【患者来信】特需门诊“两快一慢”,一次就诊解决多年顽疾
文章来源:原创 发布时间:2018年06月29日 作者:梅州市人民医院

我下腹痛好长一段时间了,辗转多地甚至到广州大医院都没有查出病因,给生活带来了很大的困扰。一次偶然在梅州市人民医院的公众号上,我看到医院胃肠外科学科带头人吴祖光副院长在健康管理中心坐诊,就抱着试一试的心态,在微信上预约了专家号。

就诊当天早上,一走进健康管理中心,优雅的环境,热情的护士和导医,温馨的服务,一下消除了我对医院的恐惧。在导医的引导下,我来到诊室就诊,吴祖光副院长详细了解我的病情后,开了CT等相关检查。

由于全程有导医陪同,(体检)检查过程很顺利,结果很快就出来了。吴祖光副院长仔细阅读报告,仔细分析后得出结论——左输尿管小结石。困扰了我多年的“顽疾”终于明确了病因!

经过一段时间的治疗,我的症状日渐好转,现已完全康复了。这次就医过程中,我感触最深的是,健康管理中心特需门诊的专家看诊非常细心和耐心,由于我病情比较复杂,吴祖光副院长和我详细交谈了近半个小时,了解全部病史后才给我开了检查。

此外,中心还提供了(体检)检查绿色通道,所有的检查流程无需等待,并在第一时间给出报告,迅速便捷完成(体检)检查。在(体检)检查过程中,检查科室一旁还设立了独立休息室,完全没有了以往排队等候的焦虑感。

我去其它医院看病是“两慢一快”,在特需门诊看病却相反,变成了预约专家快、做检查快、专家看诊详细,这样的“两快一慢”,给患者提供了非常优质、便捷、高效的就医体验。

 

 


患者叶先生

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