温馨提示：

1.持梅州市人民医院就诊卡（或卡号）方能进行预约挂号，预约号源于就诊前7天的06:00开放。医院官网、微信公众号、支付宝生活号提供24小时预约服务；电话预约、现场预约服务时间：7:30-18:00。

2.预约挂号有显示排队号无需再取号，请您在预约时段前15分钟准时候诊，逾期计算机系统自动过号处理，必须到分诊台报到后重新排号。

3.如因自身原因不能前来就诊，请务必于所挂号源就诊时段开始前1小时在手机微信上取消预约挂号并退费;在此时间之后请持就诊人医保电子凭证等身份凭证当月内到门诊现场各楼层收费窗口办理退费，逾期将无法退还挂号费用。

4.如有3次以上爽约（就诊时段前未取消挂号的列为爽约），系统将您的就诊卡号拉入黑名单，半年内无预约的权限。

5.符合门诊特殊病、普通门诊等医保报销的，请持本人医保电子凭证/身份证/社会保障卡至人工窗口缴费。